Zoom Communications Inc.
Zoom Video Communications se asoció con Unispace, líder en diseño y construcción de lugares de trabajo, y la agencia de diseño de experiencias Downstream para crear su nueva oficina en Londres.
Un espacio híbrido y colaborativo para el futuro del trabajo
Zoom Communications solicitó a Unispace y Downstream que transformaran su espacio de oficina en Londres en un entorno vanguardista, híbrido y colaborativo, diseñado para satisfacer las demandas de la fuerza laboral conectada digitalmente y apoyar la naturaleza cambiante del compromiso de los empleados.
El objetivo era marcar una nueva era en el trabajo moderno, priorizando tanto la experiencia del cliente como las necesidades internas de los empleados.
Sumérjase en Zoom
La disposición del nuevo centro de participación se basa en la pared de lentes, con el techo y el suelo reforzando el remolino continuo de energía en todo el espacio. Este diseño, que da la bienvenida tanto a empleados como a visitantes, sumerge al usuario en el mundo de las soluciones Zoom y da forma al futuro del trabajo y la colaboración al demostrar escalabilidad, sostenibilidad, seguridad y el enfoque incansable de la empresa en la experiencia del cliente.
La sala de juntas del futuro
Esta sala de juntas ejecutiva de última generación está diseñada para empleados y visitantes que buscan la mejor experiencia en una sala de juntas. Ésta, muestra tecnologías Zoom de última generación. La sala de juntas tiene capacidad para 18 personas y cuenta con una pantalla LED 8K desde el suelo hasta el techo.
Contenidos e historias de Zoom
El centro de experiencia utiliza un sistema de gestión de contenidos central que permite a los expertos en la materia personalizar el contenido para cada huésped. Este sistema permite que el contenido de la pared de lentes del centro de experiencia cambie en un instante, sumergiendo a los visitantes en fondos y escenas adaptados al propósito de su visita.
Resultado
El nuevo centro de Zoom en Londres redefine el concepto de espacio de trabajo, fusionando a la perfección un entorno de colaboración de vanguardia con un centro de experiencia del cliente de última generación. Este espacio no solo es un punto de encuentro para explorar las dinámicas cambiantes de las conexiones virtuales y híbridas, sino que también sumerge a empleados y visitantes en el ecosistema Zoom, ofreciendo una experiencia inmersiva e interactiva.
Client
Zoom Communications Inc.
Location
Londres, Reino Unido
Completion
2024
Service
EstrategiaDiseño
Tecnología
Construcción
Pernod Ricard


La pared de lentes
Al entrar en la planta, los visitantes encontrarán secciones de paredes multimedia LED digitales que envuelven todo el espacio, conectando el centro de experiencia y el centro de participación con un flujo de medios. Este lienzo digital actúa como un portal, ofreciendo a los visitantes una experiencia cautivadora a través de una variedad de entornos, escenas, configuraciones y atmósferas virtuales.

El centro de participación
Después de ver que el número de empleados casi se duplicó en los últimos tres años, Zoom quería que su espacio de trabajo fuera un facilitador de experiencias híbridas significativas, acomodando de manera eficaz a sus compañeros remotos, en la oficina e híbridos. Para lograr esto, nuestro equipo diseñó una variedad de zonas con distintos niveles de flexibilidad, atendiendo tanto a los requisitos de trabajo presencial como a distancia. Dividimos la planta en tres zonas, cada una de las cuales ofrece diferentes entornos sensoriales para adaptarse a diversos estilos de trabajo.


Vitrina de descubrimiento
En el núcleo del centro de experiencia de Zoom se encuentra la vitrina de descubrimiento. Este espacio es la pieza central del recorrido de cada huésped, donde los expertos de Zoom pueden ofrecer demostraciones interactivas, diseñadas para inspirar, informar y educar.

Ampliando el impacto con cuidado
Zoom se dedica a fomentar el bienestar de sus empleados, clientes y comunidad, otorgando una alta prioridad al impacto duradero.
Dentro del nuevo espacio de Zoom, un tapiz a medida diseñado por Unispace y tejido por Las Tejedoras con 3500 bolsas de plástico recicladas sirve como un símbolo poderoso, inspirando la acción individual y corporativa en la conservación medioambiental y el impacto social.






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